Anomalie article 7588 lors du mandatement

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  • #5026
    Yann FORT
    Maître des clés
    • Posts : 82

    Bonjour,

    Lors du mandatement de vos paies, il est possible que vous rencontriez une anomalie vous indiquant que l’article 7588 (ou autre) ne soit pas utilisable en comptabilité.
    Il suffit de mettre à jour votre plan comptable (la simple mise à jour de votre logiciel ne suffit pas)

     

    Voici la procédure à suivre :

    Dans Corail sur l’exercice 2020 aller dans Outils > Outils de maintenance > Mise à jour des plans comptables

    Cliquer sur “Internet“, il va alors télécharger la mise à jour
    Une fois terminé, il faut cliquer sur “Mise à jour”

    L’opération peut prendre plusieurs minutes.

    → Ensuite retenter le mandatement de vos paies, l’anomalie ne devrait plus apparaître.

    #5027
    lolotte
    Participant
    • Posts : 47

    Merci Yann, toutes les erreurs ont disparu 😛

     

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