Bonjour à toutes et à tous,
Petit message pour vous indiquer que le recrutement est toujours en cours.
J’en profite pour détailler un peu plus l’offre :
CONSEILLER / CONSEILLÈRE LOGICIELS
Le service informatique de l’ADM54 continue son développement et recrute un profil “secrétaire de mairie“.
Le but est de renforcer l’équipe à la maintenance téléphonique et l’assistance utilisateur.
Au sein du pôle maintenance, vous aurez à mener les missions principales suivantes :
- Réception des appels entrants et traitement des mails
- Saisie des demandes dans l’outil de gestion des tickets de support
- Traiter les demandes de niveau 1
- Accompagner les collectivités dans leur utilisation des logiciels métiers : compta, budget, paie, élection, état civil, etc…
- Évaluez le degré d’urgence et gérer les priorités
Tâches annexes :
- Rédiger des articles pour nos diverses publications
- Participer à l’animation et la création de contenu des réseaux sociaux et du forum ADM54
Qualités attendues :
Vous êtes dynamique, organisée, vous savez gérer le stress et vous appréciez le travail en équipe.
Vous disposez d’un excellent relationnel et d’un sens du service développé.
Vous êtes apte à vous inscrire dans un projet à long terme.
Il n’est pas demandé de compétences informatiques techniques spécifiques mais simplement d’être à l’aise avec l’outil informatique dans un usage professionnel classique (bureautique, mail, …)
/!\ La connaissance des logiciels Cosoluce serait grandement appréciée.
Un temps de formation sera néanmoins prévu pour un perfectionnement sur les logiciels ainsi que sur les outils et procédures internes.
Pourquoi un profil “secrétaire de mairie” et pas un informaticien ?
L’objectif est de renforcer le lien et la proximité avec les collectivités.
Nous souhaitons donc recruter une personne qui connaît le métier et les problématiques qui l’accompagnent.
Quelqu’un qui saura nous apporter son expertise et un regard neuf sur les divers sujets traités en s’appuyant sur son expérience dans le fonctionnement communal.
Type de contrat : CDI
Horaires : 35h (possible sur 4 jours)
Rémunération : Selon profil
Avantages : Tickets restaurants, chèques vacances et mutuelle
Poste à Laxou à pourvoir rapidement.
SI vous pensez correspondre au profil recherché, vous pouvez envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : yfort@adm54.asso.fr
